Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen 


(AGB, Stand: 02.10.2014) 


1. GELTUNGSBEREICH

1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle in unserem Onlineshop, telefonisch, per E-Mail oder schriftlich per Post bei mir, Senia handmade, Hannelore Stork bestellten Artikel. 
2) Die Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen. 
3) Vertragssprache ist Deutsch. 


2. VERTRAGSABSCHLUSS

1) Die Warenpräsentation im Onlineshop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Onlineshop Waren zu bestellen. 
2) Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). 
3) Nach Eingang des Kaufangebots erhältst du eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir deine Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande. 
4) Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an dich versenden.


3. WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Widerrufsrecht 
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Senia handmade, Hannelore Stork Bichelner Str. 11, 83329 Waging am See, Tel. 0176-84481153, E-Mail senia-handmade@gmx.de  mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 

Die Ware darf nicht benutzt oder angebrochen sein!

Ende der Widerrufsbelehrung



4. PREISE
Alle genannten Preise sind in Euro, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. 
Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

5. VERSANDKOSTEN, MINDESTBESTELLWERT 
1) Für Lieferungen innerhalb Deutschlands (bei Bestellungen mit Vorabüberweisung oder PayPal,) berechnen wir einen Versandkostenanteil von 7 Euro. Ab dem Warenwert von 70,00 Euro versenden wir versandkostenfrei.

2) Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir pauschal 8,00 Euro Versandkosten und ab 150,00 Euro versenden wir versandkostenfrei.
 
4) Für Lieferungen in die übrige EU

 

 berechnen wir 10,95 Euro Versandkosten.


6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei Zahlung per Paypal zahlst du bequem mit deinen Paypal-Zugangsdaten. Falls ein Produkt ausnahmsweise vergriffen ist, erstatten wir den Betrag automatisch über Paypal zurück.

Bei Zahlung per Vorauskasse erhältst du die bestellte Ware nach Zahlungseingng auf unser Konto.

 

7. ERSTBESTELLUNGEN
Bei Erstbestellungen liefern wir nur an Wohnadressen und nicht an DHL-Packstationen.


8. LIEFERUNG, EIGENTUMSVORBEHALT, LIEFERVORBEHALT, GEFAHRÜBERGANG
1) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.

2) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von dir angegebene Adresse. 


3) Sollte per E-Mail keine Bestellbestätigung eintreffen, melde dich bitte telefonisch oder per E-Mail, ebenso wenn nach sieben Tagen noch kein Paket eingetroffen ist. Gib bitte bei deiner Bestellung unbedingt deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer an, dann können wir dich bei Rückfragen schnell kontaktieren. 


4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. 


5) Sollte ein Artikel einmal nicht vorrätig und nicht innerhalb unserer üblichen Lieferzeiten lieferbar sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern oder bieten dir die Lieferung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Ersatzes an. Bei Nichtlieferung wird der Kaufbetrag des Artikels sofort zurücküberwiesen.


6) Wir weisen dich darauf hin, dass Feiertage nicht bundeseinheitlich und länderspezifisch sind. Die oben stehenden Bedingungen zu den Lieferfristen gelten daher für gesetzliche Feiertage in jeweils den Bundesländern bzw. Ländern, in denen Dienstleister an der Abwicklung einer Bestellung beteiligt sind.


7) Im Hinblick auf wichtige Termine wie Weihnachten erhalten wir regelmäßig sehr viele Aufträge. Hier kann es durch die Warenverfügbarkeit teils zu Verzögerungen bis zu einer Woche kommen. Durch rechtzeitige Bestellung zu diesen Terminen hilfst du uns und dir. 


9. UNTERSAGUNG DES WEITERVERKAUFS AUSSERHALB UNSERES VERTRIEBSNETZES
Unsere Produkte werden ausschließlich über unsere Vertriebswege verkauft. Daher ist jeder Verkauf unserer Produkte, deren Kauf oder die Weitergabe als Geschenk zum Weiterverkauf außerhalb dieser Vertriebswege, auch per Internet, untersagt. Dies gilt unabhängig davon, ob die Marke oder die Produkte selbst einen Schaden erleiden. Jegliche Aktivitäten dieser Art können eine zivilrechtliche, und falls erforderlich, eine strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen.


10. TRANSPORTSCHÄDEN
1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte sofort bei uns.
2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. 


11. GEWÄHRLEISTUNG 
1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich deine Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB). 
2) Wenn du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. 
3) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen. 


12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FREMDE LINKS
Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Senia hndmade, Hannelore Stork erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf unserer Homepage und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle aufgezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.


13. URHEBER- UND KENNZEICHENRECHT
1) Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.

2) Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte, bleibt allein beim Autor dieser Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
 

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anders bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche auf Grund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Eigentümer zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z. B. hat der anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

 3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.


15. Schlussbestimmungen 
1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. 
2) Wir behalten uns vor, unsere AGB bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.
3) Auf Verträge zwischen uns und dir ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). 
4) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und dir. 

16. Salvatorische Klausel